1. Кто продаёт оборудование
Продавец — АО «РОССИ», ИНН 7704033887, КПП 771401001, ОГРН 1027700573922. Юридический и фактический адрес: 125124, Москва, Горлов тупик, дом 11А. Email: mail@baxi-shop.com.ru, телефон: +7 (495) 225-99-14.
Условия применяются к заказам продукции BAXI на baxi-shop.com.ru. Для закупок организациями и ИП дополнительные условия могут быть согласованы в договоре.
2. Как оформить заказ
Выберите оборудование с подтверждённой ценой, добавьте его в корзину и укажите контакты и способ получения. Организациям и ИП нужно заполнить реквизиты. Покупка возможна с регистрацией или без неё.
После отправки заказа сайт присваивает номер и направляет уведомление. Менеджер проверяет доступность оборудования, согласует поставку и готовит счёт. Автоматическое письмо подтверждает получение заказа, но не готовность товара к выдаче.
Запрос цены и заявка на подбор не обязывают к покупке. Товары без подтверждённой цены нельзя приобрести как бесплатные.
3. Цена, комплектация и наличие
Цены указаны в рублях, доставка отражается отдельно. Продажные цены формируются на основе публичных цен поставщика ЭТМ без наценки. Дата проверки показывается в карточке товара.
Наличие у поставщика не является собственным складским остатком АО «РОССИ» и не гарантирует дату получения. Комплектацию, цену и срок менеджер проверяет при обработке заказа. При обнаружении расхождений мы связываемся с покупателем; одностороннее изменение уже согласованных условий не предусмотрено.
Характеристики и изображения помогают ознакомиться с моделью. Уточните важные для вас параметры, совместимость и комплект поставки до оплаты. Подбор по фильтрам не заменяет проектирование и расчёт системы.
4. Оплата и получение
На сайте доступна оплата банковским переводом по счёту после подтверждения заказа. Онлайн-эквайринг не подключён. Иные способы можно предварительно согласовать с менеджером.
Самовывоз — бесплатно. Доставка внутри МКАД — 650 ₽. За МКАД и по России стоимость согласуется отдельно и не включается в предварительный итог. Подробнее — доставка и оплата.
При получении проверьте модель, количество, упаковку, комплектность и документы. Сообщите о замечаниях. Это не ограничивает право предъявить требования по недостаткам, обнаруженным позднее в установленные законом сроки.
5. Личный кабинет и сведения покупателя
Можно зарегистрироваться как частное лицо или организация / ИП. Используйте свой email и актуальные контакты. Реквизиты сохраняются для последующих заказов; ввод ИНН не означает автоматическую проверку организации в государственных реестрах.
Храните данные входа в безопасности. Ссылки установки и восстановления пароля направляются на email учётной записи. Изменение профиля не меняет документы по уже оформленному заказу: для корректировки обратитесь к менеджеру.
6. Изменение заказа и обращения
Для уточнения, изменения или отказа от заказа сообщите его номер продавцу. Порядок возврата и обмена и гарантийного обращения опубликован отдельно. Обязательные права потребителя, предусмотренные законом, сохраняются.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности. Согласие на обработку данных оформляется отдельным полем и не является согласием на рекламу.
Уточнить условия заказа
Свяжитесь с менеджером до оплаты, если важны особая комплектация, документы или способ получения.
Пн–Пт, 09:30–18:00 МСК